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谈霸王条款的概念及特征研究论文

2020-12-10 15:11 浏览:
一、“霸王条款”的概念及特征
“霸王条款”是指提供商品或服务的一方单方面制定的逃避法定义务、减免自身责任,加重消费者责任、排除消费者主要权利的不平等格式条款、通知、声明和店堂公告或者行业惯例等。它不是一个法律概念,而是一种凝聚了强烈感情色彩的大众化、情绪化表述。霸王条款法学上称之为:“不公平格式条款”或“不平等格式条款”,因其极不公平、非常霸道,老百姓对其恨之入骨但又无可奈何,所以我国在媒体上称之为“霸王条款”。
“霸王条款”并非法律术语,这一命名带有明显的感情色彩,饱含着弱势群体的不满却与无奈。
“霸王条款”有以下几个特征:
(一)减免经营者责任,逃避经营者义务;(二)任意加重消费者责任;(三)、排除、剥夺消费者的权利;(四)任意扩大经营者的权利;(五)违反协商一致、平等自愿、诚实信用和公平原则。
二、“霸王条款”存在的重点行业
据调查,与民众生活息息相关的很多行业都存在“霸王条款”,主要包括供水、供电、供暖、供气、通讯服务、金融服务、房地产交易、保险、物业管理、餐饮、旅游、美容美发以及大型商场和超市等消费者反映问题比较集中的行业中的合同格式条款、通知、声明、店堂公告等。
三、霸王条款产生的原因
1、格式条款的使用是霸王条款得以存在的现实土壤。
霸王条款是格式条款的一种特殊表现形式,霸王条款大多以格式条款的形式出现。那么,什么是格式条款呢?《合同法》第39条第2款的定义是:“格式条款是当事人为了重复使用而预先拟定,并在订立合同时未与对方协商的条款。”
2、基于垄断形成的强势地位是“霸王条款”产生的经济根源。
企业在从事经济活动的过程中一定会进行成本收益的分析, 其目的是最大限度地取得收益, 或是将所支付的成本降至最低。由于市场经济的存在, 从理论上来说市场主体 (经营者和消费者)的法律地位是平等的。但由于经营者不论是在资金还是在规模上都远胜于消费者, 所以都会利用自己拥有的一切有利条件, 尽可能地维护自己的利益, 甚至不惜以各种手段损害消费者的利益。于是,在通过格式合同进行交易被广泛应用。而格式合同的特殊性在于,在合同的订立方式、过程等方面打破了双方逐个条款一一协商的过程,由经营者单方提供,从而提高了双方的交易效率。与此同时,格式合同也是一柄双刃剑,在体现其明显的交易优势和价值的同时,其弊端也显而易见。正是由于格式条款由经营者单方提供,少了与消费者在订立过程中的协商环节, 因而,就使得处于交易优势地位的经营者有机会把不公平的格式条款置入格式合同中,而消费者为了达成交易,往往处于被动地位,没有讨价还价的余地 这样,格式条款的出现就为经营者在交易过程中运用霸王条款提供了现实土壤。